電話相談 ~転院相談
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本日,4時半起床.浅い眠りです.色々考えることが多いと,頭が完全に休まることはありません.本日は,一日病院勤務です.皆さんは,どんな週末でしょうか?
昨日ラスト面接は,脳卒中後一ヶ月のご家族からの電話相談でした.今後,どのようなプランで転院をしていったらいいのか,麻痺は残るのか,経管栄養ははずれるのか,療養型とは何か,今何をしなければいけないのか,救急病院は三ヶ月間居られると聞いたがそれは正しいか・・・などなどのご相談でした.実に,こういった相談多いんです.そして,ある程度落ち着いた1年とか,2年後に,今までやっていたことの失敗や間違いに気がつく人が多いのです.
当研究・相談センターでは,このような相談にも応じています.事実,こういったご相談は多くあります.一生懸命考えて,動いて,電話をして・・居るのですが,ノウハウがないから,医療や福祉の独特な・特有の常識ややり方を知らないから,時間ばっかり経って,結果が出ない.こういった方が多いです.また,一事例一事例,お一人お一人,病状や条件が違うために,マニュアル化できないものです.やはり,相談でじっくり状況を聞かせていただき,適切な助言をしていくしか,今は方法がありません.
医療や福祉の制度や法律が複雑ということ,変化が早いこと,医療・福祉の言語が難しく,独特のコミュニケーションや意思決定,方法論がとられているため,素人にはとてもわかりにくくなっています.
相談窓口:ソーシャルワーク研究・相談センター http://tsuyukis-support.sakura.ne.jp/
朝晩,寒い日が続いているので,ココロとカラダ大切にしてください.
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